OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 13 4,69%
DENÚNCIAS 42 15,16%
DÚVIDAS 38 13,72%
ELOGIOS 2 0,72%
FALE CONOSCO 11 3,97%
RECLAMAÇÕES 51 18,41%
SERVIÇOS 22 7,94%
SOLICITAÇÕES 7 2,53%
SUGESTÕES 38 13,72%
URGÊNCIAS 53 19,13%
Quantidade total de manifestações: 277
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 29 10,47%
PRESENCIAL 7 2,53%
WEBSITE 239 86,28%
WHATSAPP 2 0,72%
Quantidade total de manifestações: 277
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CONTROLADORIA GERAL DO MUNICIPIO 3 1,08%
GABINETE DO PREFEITO 23 8,30%
HOSPITAL REGIONAL DE TAMBORIL 5 1,81%
NÃO INFORMADO 27 9,75%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICIPIO 9 3,25%
SEC. DE OBRAS, TRANSP. E SERVICOS PUBLIC 6 2,17%
SECRETARIA DA AGRICULTURA RECURSOS HÍDRICOS E MEIO AMBIENTE 9 3,25%
SECRETARIA DA CULTURA, TURISMO E DESPORTO 4 1,44%
SECRETARIA DA EDUCAÇAO 23 8,30%
SECRETARIA DA INFRAESTRUTURA E SERVIÇOS PÚBLICOS 10 3,61%
SECRETARIA DA SAUDE 50 18,05%
SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO E FINANÇAS 39 14,08%
SECRETARIA DE SEGURANÇA PÚBLICA E CIDADANIA 2 0,72%
SECRETARIA DO TRABALHO E ASSISTENCIA SOCIAL 26 9,39%
SECRETARIA MUNICIPAL DE AGRICULTURA E RECURSOS HIDRICOS 1 0,36%
SECRETARIA MUNICIPAL DE MEIO AMBIENTE 9 3,25%
Quantidade total de manifestações: 246
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
0 0,00%
2016 5 1,81%
2017 34 12,27%
2018 7 2,53%
2019 26 9,39%
2020 17 6,14%
2021 22 7,94%
2022 21 7,58%
2023 35 12,64%
2024 29 10,47%
2025 38 13,72%
2026 12 4,33%
Quantidade total de manifestações: 246
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2026 9 75,00%
FEVEREIRO/2026 3 25,00%
Quantidade total de manifestações: 12

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 51 18,41%
MASCULINO 45 16,25%
Quantidade total de manifestações: 96
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 14 5,05%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 24 8,66%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 18 6,50%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 17 6,14%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 3 1,08%
MESTRADO COMPLETO. 2 0,72%
ATÉ O 5º ANO INCOMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL (ANTIGA 4ª SÉRIE) QUE SE TENHA ALFABETIZADO SEM TER FREQÜENTADO ESCOLA REGULAR. 3 1,08%
5º ANO COMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL. 1 0,36%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 3 1,08%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 2 0,72%
DO 6º AO 9º ANO DO ENSINO FUNDAMENTAL INCOMPLETO (ANTIGA 5ª À 8ª SÉRIE). 1 0,36%
ANALFABETO, INCLUSIVE O QUE, EMBORA TENHA RECEBIDO INSTRUÇÃO, NÃO SE ALFABETIZOU. 1 0,36%
DOUTORADO COMPLETO. 1 0,36%
Quantidade total de manifestações: 90
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 2
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 53
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 33
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 189
Quantidade total de manifestações: 277

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

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Contatos da Ouvidoria

(88)9.8221-6834

Email: ouvidoria@tamboril.ce.gov.br

Endereço da Ouvidoria

Rua: Germiniano Rodrigues de Farias, S/N - São Pedro - CEP: 63.750-000 - Tamboril/CE

Horário da Ouvidoria

De Segunda a Sexta das 8h às 12h e de 14h às 17h

Última manifestação: 10/02/2026 18:11

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