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Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 11 5,24%
DENÚNCIAS 20 9,52%
DÚVIDAS 32 15,24%
ELOGIOS 3 1,43%
FALE CONOSCO 7 3,33%
RECLAMAÇÕES 34 16,19%
SERVIÇOS 15 7,14%
SOLICITAÇÕES 7 3,33%
SUGESTÕES 34 16,19%
URGÊNCIAS 47 22,38%
Quantidade total de manifestações: 210
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 24 11,43%
WEBSITE 186 88,57%
Quantidade total de manifestações: 210
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CONTROLADORIA GERAL DO MUNICIPIO 1 0,48%
GABINETE DO PREFEITO 16 7,62%
HOSPITAL REGIONAL DE TAMBORIL 5 2,38%
NÃO INFORMADO 27 12,86%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICIPIO 6 2,86%
SEC. DE OBRAS, TRANSP. E SERVICOS PUBLIC 6 2,86%
SECRETARIA DA AGRICULTURA RECURSOS HÍDRICOS E MEIO AMBIENTE 6 2,86%
SECRETARIA DA CULTURA, TURISMO E DESPORTO 2 0,95%
SECRETARIA DA EDUCAÇAO 13 6,19%
SECRETARIA DA INFRAESTRUTURA E SERVIÇOS PÚBLICOS 7 3,33%
SECRETARIA DA SAUDE 37 17,62%
SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO E FINANÇAS 36 17,14%
SECRETARIA DO TRABALHO E ASSISTENCIA SOCIAL 15 7,14%
Quantidade total de manifestações: 177
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2016 5 2,38%
2017 34 16,19%
2018 7 3,33%
2019 26 12,38%
2020 17 8,10%
2021 22 10,48%
2022 21 10,00%
2023 35 16,67%
2024 10 4,76%
Quantidade total de manifestações: 177
Relatório estatístico mensal/2024
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2024 2 20,00%
FEVEREIRO/2024 4 40,00%
MARÇO/2024 2 20,00%
ABRIL/2024 2 20,00%
Quantidade total de manifestações: 10

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Tel: (88) 99226.6608

Email: ouvidoriatamboril@gmail.com

Endereço da Ouvidoria

Rua: Germiniano Rodrigues de Farias, S/N - São Pedro - CEP: 63.750-000 - Tamboril/CE

Horário da Ouvidoria

De Segunda a Sexta das 8h às 12h e de 14h às 17h

Última manifestação: 16/04/2024 15:25

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