OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 13 4,58%
DENÚNCIAS 47 16,55%
DÚVIDAS 38 13,38%
ELOGIOS 2 0,70%
FALE CONOSCO 11 3,87%
RECLAMAÇÕES 51 17,96%
SERVIÇOS 23 8,10%
SOLICITAÇÕES 7 2,46%
SUGESTÕES 39 13,73%
URGÊNCIAS 53 18,66%
Quantidade total de manifestações: 284
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 29 10,21%
PRESENCIAL 7 2,46%
TELEFONE 2 0,70%
WEBSITE 244 85,92%
WHATSAPP 2 0,70%
Quantidade total de manifestações: 284
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CONTROLADORIA GERAL DO MUNICIPIO 3 1,06%
GABINETE DO PREFEITO 24 8,45%
HOSPITAL REGIONAL DE TAMBORIL 5 1,76%
NÃO INFORMADO 27 9,51%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICIPIO 9 3,17%
SEC. DE OBRAS, TRANSP. E SERVICOS PUBLIC 6 2,11%
SECRETARIA DA AGRICULTURA RECURSOS HÍDRICOS E MEIO AMBIENTE 9 3,17%
SECRETARIA DA CULTURA, TURISMO E DESPORTO 4 1,41%
SECRETARIA DA EDUCAÇAO 25 8,80%
SECRETARIA DA INFRAESTRUTURA E SERVIÇOS PÚBLICOS 11 3,87%
SECRETARIA DA SAUDE 50 17,61%
SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO E FINANÇAS 39 13,73%
SECRETARIA DE SEGURANÇA PÚBLICA E CIDADANIA 2 0,70%
SECRETARIA DO TRABALHO E ASSISTENCIA SOCIAL 26 9,15%
SECRETARIA MUNICIPAL DE AGRICULTURA E RECURSOS HIDRICOS 1 0,35%
SECRETARIA MUNICIPAL DE MEIO AMBIENTE 12 4,23%
Quantidade total de manifestações: 253
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
0 0,00%
2016 5 1,76%
2017 34 11,97%
2018 7 2,46%
2019 26 9,15%
2020 17 5,99%
2021 22 7,75%
2022 21 7,39%
2023 35 12,32%
2024 29 10,21%
2025 38 13,38%
2026 19 6,69%
Quantidade total de manifestações: 253
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2026 9 47,37%
FEVEREIRO/2026 10 52,63%
Quantidade total de manifestações: 19

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 52 18,31%
MASCULINO 45 15,85%
Quantidade total de manifestações: 97
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 14 4,93%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 24 8,45%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 18 6,34%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 17 5,99%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 3 1,06%
MESTRADO COMPLETO. 2 0,70%
ATÉ O 5º ANO INCOMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL (ANTIGA 4ª SÉRIE) QUE SE TENHA ALFABETIZADO SEM TER FREQÜENTADO ESCOLA REGULAR. 3 1,06%
5º ANO COMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL. 1 0,35%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 3 1,06%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 2 0,70%
DO 6º AO 9º ANO DO ENSINO FUNDAMENTAL INCOMPLETO (ANTIGA 5ª À 8ª SÉRIE). 1 0,35%
ANALFABETO, INCLUSIVE O QUE, EMBORA TENHA RECEBIDO INSTRUÇÃO, NÃO SE ALFABETIZOU. 1 0,35%
DOUTORADO COMPLETO. 1 0,35%
Quantidade total de manifestações: 90
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 2
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 53
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 34
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 195
Quantidade total de manifestações: 284

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

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Contatos da Ouvidoria

(88)9.8221-6834

Email: ouvidoria@tamboril.ce.gov.br

Endereço da Ouvidoria

Rua: Germiniano Rodrigues de Farias, S/N - São Pedro - CEP: 63.750-000 - Tamboril/CE

Horário da Ouvidoria

De Segunda a Sexta das 8h às 12h e de 14h às 17h

Última manifestação: 26/02/2026 09:01

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