OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 12 5,26%
DENÚNCIAS 22 9,65%
DÚVIDAS 35 15,35%
ELOGIOS 1 0,44%
FALE CONOSCO 7 3,07%
RECLAMAÇÕES 41 17,98%
SERVIÇOS 18 7,89%
SOLICITAÇÕES 7 3,07%
SUGESTÕES 36 15,79%
URGÊNCIAS 49 21,49%
Quantidade total de manifestações: 228
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 24 10,53%
WEBSITE 204 89,47%
Quantidade total de manifestações: 228
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CONTROLADORIA GERAL DO MUNICIPIO 2 0,88%
GABINETE DO PREFEITO 20 8,77%
HOSPITAL REGIONAL DE TAMBORIL 5 2,19%
NÃO INFORMADO 27 11,84%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICIPIO 7 3,07%
SEC. DE OBRAS, TRANSP. E SERVICOS PUBLIC 6 2,63%
SECRETARIA DA AGRICULTURA RECURSOS HÍDRICOS E MEIO AMBIENTE 9 3,95%
SECRETARIA DA CULTURA, TURISMO E DESPORTO 3 1,32%
SECRETARIA DA EDUCAÇAO 16 7,02%
SECRETARIA DA INFRAESTRUTURA E SERVIÇOS PÚBLICOS 8 3,51%
SECRETARIA DA SAUDE 43 18,86%
SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO E FINANÇAS 39 17,11%
SECRETARIA DE SEGURANÇA PÚBLICA E CIDADANIA 1 0,44%
SECRETARIA DO TRABALHO E ASSISTENCIA SOCIAL 15 6,58%
Quantidade total de manifestações: 201
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2016 5 2,19%
2017 34 14,91%
2018 7 3,07%
2019 26 11,40%
2020 17 7,46%
2021 22 9,65%
2022 21 9,21%
2023 35 15,35%
2024 29 12,72%
2025 5 2,19%
Quantidade total de manifestações: 201
Relatório estatístico mensal/2025
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2025 4 80,00%
FEVEREIRO/2025 1 20,00%
Quantidade total de manifestações: 5

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 36 15,79%
MASCULINO 37 16,23%
Quantidade total de manifestações: 73
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 12 5,26%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 18 7,89%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 16 7,02%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 15 6,58%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 2 0,88%
MESTRADO COMPLETO. 2 0,88%
ATÉ O 5º ANO INCOMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL (ANTIGA 4ª SÉRIE) QUE SE TENHA ALFABETIZADO SEM TER FREQÜENTADO ESCOLA REGULAR. 1 0,44%
5º ANO COMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL. 1 0,44%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 3 1,32%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 2 0,88%
Quantidade total de manifestações: 72
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 1
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 44
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 26
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 157
Quantidade total de manifestações: 228

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

VANESSA MARIA HOLANDA ROSA VASCONCELOS

Contatos da Ouvidoria

Tel: (88) 99226.6608

Email: ouvidoriatamboril@gmail.com

Endereço da Ouvidoria

Rua: Germiniano Rodrigues de Farias, S/N - São Pedro - CEP: 63.750-000 - Tamboril/CE

Horário da Ouvidoria

De Segunda a Sexta das 8h às 12h e de 14h às 17h

Última manifestação: 12/02/2025 15:10

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