OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 12 4,92%
DENÚNCIAS 27 11,07%
DÚVIDAS 38 15,57%
ELOGIOS 1 0,41%
FALE CONOSCO 7 2,87%
RECLAMAÇÕES 45 18,44%
SERVIÇOS 19 7,79%
SOLICITAÇÕES 7 2,87%
SUGESTÕES 37 15,16%
URGÊNCIAS 51 20,90%
Quantidade total de manifestações: 244
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 25 10,25%
WEBSITE 219 89,75%
Quantidade total de manifestações: 244
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CONTROLADORIA GERAL DO MUNICIPIO 3 1,23%
GABINETE DO PREFEITO 22 9,02%
HOSPITAL REGIONAL DE TAMBORIL 5 2,05%
NÃO INFORMADO 27 11,07%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICIPIO 7 2,87%
SEC. DE OBRAS, TRANSP. E SERVICOS PUBLIC 6 2,46%
SECRETARIA DA AGRICULTURA RECURSOS HÍDRICOS E MEIO AMBIENTE 9 3,69%
SECRETARIA DA CULTURA, TURISMO E DESPORTO 4 1,64%
SECRETARIA DA EDUCAÇAO 18 7,38%
SECRETARIA DA INFRAESTRUTURA E SERVIÇOS PÚBLICOS 9 3,69%
SECRETARIA DA SAUDE 46 18,85%
SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO E FINANÇAS 39 15,98%
SECRETARIA DE SEGURANÇA PÚBLICA E CIDADANIA 1 0,41%
SECRETARIA DO TRABALHO E ASSISTENCIA SOCIAL 21 8,61%
Quantidade total de manifestações: 217
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2016 5 2,05%
2017 34 13,93%
2018 7 2,87%
2019 26 10,66%
2020 17 6,97%
2021 22 9,02%
2022 21 8,61%
2023 35 14,34%
2024 29 11,89%
2025 21 8,61%
Quantidade total de manifestações: 217
Relatório estatístico mensal/2025
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2025 4 19,05%
FEVEREIRO/2025 2 9,52%
MARÇO/2025 4 19,05%
JUNHO/2025 4 19,05%
JULHO/2025 5 23,81%
AGOSTO/2025 2 9,52%
Quantidade total de manifestações: 21

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 41 16,80%
MASCULINO 37 15,16%
Quantidade total de manifestações: 78
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 13 5,33%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 21 8,61%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 16 6,56%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 15 6,15%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 2 0,82%
MESTRADO COMPLETO. 2 0,82%
ATÉ O 5º ANO INCOMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL (ANTIGA 4ª SÉRIE) QUE SE TENHA ALFABETIZADO SEM TER FREQÜENTADO ESCOLA REGULAR. 1 0,41%
5º ANO COMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL. 1 0,41%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 3 1,23%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 2 0,82%
Quantidade total de manifestações: 76
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 2
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 47
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 27
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 168
Quantidade total de manifestações: 244

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

VANESSA MARIA HOLANDA ROSA VASCONCELOS

Contatos da Ouvidoria

(88)9.8221-6834

Email: ouvidoria@tamboril.ce.gov.br

Endereço da Ouvidoria

Rua: Germiniano Rodrigues de Farias, S/N - São Pedro - CEP: 63.750-000 - Tamboril/CE

Horário da Ouvidoria

De Segunda a Sexta das 8h às 12h e de 14h às 17h

Última manifestação: 01/08/2025 16:06

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