OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 13 5,00%
DENÚNCIAS 29 11,15%
DÚVIDAS 38 14,62%
ELOGIOS 2 0,77%
FALE CONOSCO 11 4,23%
RECLAMAÇÕES 49 18,85%
SERVIÇOS 21 8,08%
SOLICITAÇÕES 7 2,69%
SUGESTÕES 38 14,62%
URGÊNCIAS 52 20,00%
Quantidade total de manifestações: 260
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 29 11,15%
PRESENCIAL 1 0,38%
WEBSITE 230 88,46%
Quantidade total de manifestações: 260
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CONTROLADORIA GERAL DO MUNICIPIO 3 1,15%
GABINETE DO PREFEITO 22 8,46%
HOSPITAL REGIONAL DE TAMBORIL 5 1,92%
NÃO INFORMADO 27 10,38%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICIPIO 8 3,08%
SEC. DE OBRAS, TRANSP. E SERVICOS PUBLIC 6 2,31%
SECRETARIA DA AGRICULTURA RECURSOS HÍDRICOS E MEIO AMBIENTE 9 3,46%
SECRETARIA DA CULTURA, TURISMO E DESPORTO 4 1,54%
SECRETARIA DA EDUCAÇAO 19 7,31%
SECRETARIA DA INFRAESTRUTURA E SERVIÇOS PÚBLICOS 9 3,46%
SECRETARIA DA SAUDE 49 18,85%
SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO E FINANÇAS 39 15,00%
SECRETARIA DE SEGURANÇA PÚBLICA E CIDADANIA 2 0,77%
SECRETARIA DO TRABALHO E ASSISTENCIA SOCIAL 25 9,62%
SECRETARIA MUNICIPAL DE AGRICULTURA E RECURSOS HIDRICOS 1 0,38%
SECRETARIA MUNICIPAL DE MEIO AMBIENTE 1 0,38%
Quantidade total de manifestações: 229
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
0 0,00%
2016 5 1,92%
2017 34 13,08%
2018 7 2,69%
2019 26 10,00%
2020 17 6,54%
2021 22 8,46%
2022 21 8,08%
2023 35 13,46%
2024 29 11,15%
2025 33 12,69%
Quantidade total de manifestações: 229
Relatório estatístico mensal/2025
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2025 4 12,12%
FEVEREIRO/2025 2 6,06%
MARÇO/2025 4 12,12%
JUNHO/2025 4 12,12%
JULHO/2025 5 15,15%
AGOSTO/2025 5 15,15%
SETEMBRO/2025 5 15,15%
OUTUBRO/2025 2 6,06%
NOVEMBRO/2025 2 6,06%
Quantidade total de manifestações: 33

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 47 18,08%
MASCULINO 41 15,77%
Quantidade total de manifestações: 88
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 14 5,38%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 23 8,85%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 18 6,92%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 17 6,54%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 2 0,77%
MESTRADO COMPLETO. 2 0,77%
ATÉ O 5º ANO INCOMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL (ANTIGA 4ª SÉRIE) QUE SE TENHA ALFABETIZADO SEM TER FREQÜENTADO ESCOLA REGULAR. 3 1,15%
5º ANO COMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL. 1 0,38%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 3 1,15%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 2 0,77%
DO 6º AO 9º ANO DO ENSINO FUNDAMENTAL INCOMPLETO (ANTIGA 5ª À 8ª SÉRIE). 1 0,38%
Quantidade total de manifestações: 86
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 2
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 52
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 32
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 174
Quantidade total de manifestações: 260

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

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Contatos da Ouvidoria

(88)9.8221-6834

Email: ouvidoria@tamboril.ce.gov.br

Endereço da Ouvidoria

Rua: Germiniano Rodrigues de Farias, S/N - São Pedro - CEP: 63.750-000 - Tamboril/CE

Horário da Ouvidoria

De Segunda a Sexta das 8h às 12h e de 14h às 17h

Última manifestação: 11/11/2025 10:41

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