OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 12 4,86%
DENÚNCIAS 29 11,74%
DÚVIDAS 38 15,38%
ELOGIOS 1 0,40%
FALE CONOSCO 7 2,83%
RECLAMAÇÕES 45 18,22%
SERVIÇOS 19 7,69%
SOLICITAÇÕES 7 2,83%
SUGESTÕES 37 14,98%
URGÊNCIAS 52 21,05%
Quantidade total de manifestações: 247
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 25 10,12%
PRESENCIAL 1 0,40%
WEBSITE 221 89,47%
Quantidade total de manifestações: 247
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CONTROLADORIA GERAL DO MUNICIPIO 3 1,21%
GABINETE DO PREFEITO 22 8,91%
HOSPITAL REGIONAL DE TAMBORIL 5 2,02%
NÃO INFORMADO 27 10,93%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICIPIO 7 2,83%
SEC. DE OBRAS, TRANSP. E SERVICOS PUBLIC 6 2,43%
SECRETARIA DA AGRICULTURA RECURSOS HÍDRICOS E MEIO AMBIENTE 9 3,64%
SECRETARIA DA CULTURA, TURISMO E DESPORTO 4 1,62%
SECRETARIA DA EDUCAÇAO 18 7,29%
SECRETARIA DA INFRAESTRUTURA E SERVIÇOS PÚBLICOS 9 3,64%
SECRETARIA DA SAUDE 46 18,62%
SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO E FINANÇAS 39 15,79%
SECRETARIA DE SEGURANÇA PÚBLICA E CIDADANIA 1 0,40%
SECRETARIA DO TRABALHO E ASSISTENCIA SOCIAL 23 9,31%
SECRETARIA MUNICIPAL DE MEIO AMBIENTE 1 0,40%
Quantidade total de manifestações: 220
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2016 5 2,02%
2017 34 13,77%
2018 7 2,83%
2019 26 10,53%
2020 17 6,88%
2021 22 8,91%
2022 21 8,50%
2023 35 14,17%
2024 29 11,74%
2025 24 9,72%
Quantidade total de manifestações: 220
Relatório estatístico mensal/2025
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2025 4 16,67%
FEVEREIRO/2025 2 8,33%
MARÇO/2025 4 16,67%
JUNHO/2025 4 16,67%
JULHO/2025 5 20,83%
AGOSTO/2025 5 20,83%
Quantidade total de manifestações: 24

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 41 16,60%
MASCULINO 38 15,38%
Quantidade total de manifestações: 79
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 13 5,26%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 22 8,91%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 16 6,48%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 15 6,07%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 2 0,81%
MESTRADO COMPLETO. 2 0,81%
ATÉ O 5º ANO INCOMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL (ANTIGA 4ª SÉRIE) QUE SE TENHA ALFABETIZADO SEM TER FREQÜENTADO ESCOLA REGULAR. 1 0,40%
5º ANO COMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL. 1 0,40%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 3 1,21%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 2 0,81%
Quantidade total de manifestações: 77
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 2
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 47
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 28
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 170
Quantidade total de manifestações: 247

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

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Contatos da Ouvidoria

(88)9.8221-6834

Email: ouvidoria@tamboril.ce.gov.br

Endereço da Ouvidoria

Rua: Germiniano Rodrigues de Farias, S/N - São Pedro - CEP: 63.750-000 - Tamboril/CE

Horário da Ouvidoria

De Segunda a Sexta das 8h às 12h e de 14h às 17h

Última manifestação: 30/08/2025 14:22

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